◆メンテナンス情報

平素は、弊社「株式会社 ZTV」のサービスをご利用頂きましてありがとうございます。

下記の通りメンテナンス作業を行いますので、よろしくお願いします。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

日時

2005年7月6日（水）〜7月8日（金）
午前1：00〜午前5：00

上記の時間帯で1時間程度のサービス停止がございます。
なお、工事の状況により、停止予定時間が多少変更となる場合がございます。

＊雨天の場合は7月13日（水）〜7月15日（金）
午前1：00〜午前5：00
（少雨の場合は決行）

対象

三重県：尾鷲市の一部地域

各地区にて、下記の時間帯で１時間程度のサービス停止がございます。

7月6日（水）午前1：00〜午前5：00
　朝日町、馬越町、北浦町の一部、北浦西町、北浦東町、小川東町
　栄町、坂場町、中川の一部、南陽町の一部、野地町、
　矢浜一丁目の一部、宮ノ上町、瀬木山町、中央町の一部、林町

7月7日（木）午前1：00〜午前5：00
　行野浦、大曽根浦、北浦町の一部、栄町、天満浦、中井町
　中川の一部、港町、向井、矢浜一丁目の一部、矢浜二丁目

7月8日（金）午前1：00〜午前4：00
　中央町の一部、中村町、南陽町の一部、早田町

内容

幹線機器メンテナンス作業

＊深夜にお騒がせして申し訳ございませんが、
作業時に高所作業車を使用するため、騒音が発生する場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い致します。

メンテナンス時の状態

上記の時間帯で、すべてのサービスを停止致します。

・テレビ（地上アナログ放送)
・テレビ（地上デジタル放送)
・テレビ（多チャンネル・アナログ放送)
・テレビ（多チャンネル・デジタル放送)
・インターネット
・IP電話
・ミュージックデリバリー（音楽配信サービス）

上記の時間帯にて録画等を設定される際は、ご注意ください。

作業終了後

作業後は、通常通りにサービスをご利用頂けます。

デジタル放送：
工事終了後、テレビサービスを正常にご覧頂けない場合は、
お手数ではございますが、STB（セットトップボックス）の
電源の入れ直しを行ってください。

インターネット：
工事終了後、インターネットが正常に接続されない場合は、
以下の作業を行ってください。

モデムの電源の入れ直しをしてください。
（電源OFF→再度電源ON）
　　　↓
ランプの点灯が正常になりました後（電源ON後、1〜2分程度）に
PCを起動して頂き、インターネットへの接続を確認してください。

※）
ブロードバンドルータをご利用のお客様

上記の、モデムの電源入れ直しで復旧しない場合には、
「ケーブルモデム」→「ブロードバンドルータ」→「パソコン」
の順番に電源を入れ直してください。

なお、それぞれ、ランプの状態が正常な状態になってから、
次の機器の電源を入れ直して頂けますよう、お願い致します。

これらの方法で正常に動作しない場合は、
弊社までお問い合わせ頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。