◆障害情報

下記の日時におきまして、障害が発生致しましたので報告致します。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございません。

なお、現在は復旧しております。

日時

2005年5月25日（水）
午前 4:00頃〜午前 9:00頃

対象

奈良県：橿原市、大和高田市、桜井市、天理市

原因

弊社設備の不具合

内容

上記の時間帯で、弊社設備にエラーが発生し、一部のお客様につきまして、インターネットに接続できなくなる障害が発生致しました。
これにより、一部のお客様につきまして、下記サービスがご利用いただけなくなりました。

・インターネット
・ＩＰ電話

なお、現在は復旧しております。

処置

エラーが発生した設備の調整・再起動を行い、復旧しました。