「契約者ID・パスワード通知書」
発行申請フォーム

1．個人情報の定義

1. 特定の個人を識別できるもの
   当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等（文書、図画若しくは電磁的記録（電磁的方式（電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によっては認識することができない方式をいう。）で作られる記録をいう。）に記載され、若しくは記録され、又は音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項（個人識別符号を除く。）をいう。以下同じ。）により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）
2. 個人識別符号が含まれるもの
   個人識別符号については、個人情報保護委員会が公表する定義に従うものとなります。
   https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/guidelines_tsusoku/#a2-2

2．個人情報の利用目的

ご提供いただきました個人情報は、本人（お客様）の同意がある場合、及び個人情報保護法第18条第3項各号に該当する場合を除き、以下の目的達成に必要な範囲で利用いたします。

1. お客様に対して「契約者ID・パスワード通知書」を発行するため。

3．個人情報の外部委託

上記の利用目的の範囲において、個人情報の取り扱いの一部を外部事業者へ委託することはありません。

4．個人情報の任意性

個人情報の登録は任意です。ただし、必要な項目・情報の記載がない場合は、お問い合わせに対して適切な回答・対応等ができないことがあります。

5．個人情報の開示・訂正・削除等

お客様の利益保護のため、お客様のお申し出により当社に登録されている個人情報の開示請求にお応えするとともに、調査の結果、万一情報に誤りがあった場合は速やかに訂正又は削除いたします。

連絡先	株式会社ZTV お客様センター
宛先	営業統括部長
電話	0120-222-505
電子メール	mailmaster@ztv.co.jp

上記以外の事項については、当社ホームページにある個人情報保護方針をご覧ください。
https://www.ztv.co.jp/company/privacy/index.html

株式会社ZTV　個人情報保護管理者
取締役リスク統括部長
連絡先：059-236-5111

※「契約者ID・パスワード通知書」発行に関わる注意事項 ※

• 契約住所、契約者名宛に「契約者ID・パスワード通知書」を送付させていただきます。
• 申請内容確認後の発送となりますので、書面到着までに数日かかります。
• 本手続きをしていただくと、契約変更時に発行されるハガキが停止となります。
• 同一契約名義内（同ID）内で、テレビやインターネットの利用者や支払名義が異なる場合、本「契約者ID・パスワード」を同居内で共有利用することをご了解ください。

次の方は申請いただきましても送付させていただくことができず、弊社から送付お断りのご連絡もございませんのでご了承ください。

• 申請フォームに入力された契約者名・登録住所が弊社、登録内容と異なる場合
• 集合住宅オーナー様・管理会社様・ご利用者様とご契約者様が異なる方・特殊な支払方法の場合
• その他、弊社が定めるマイページ利用条件に該当しない契約のお客様

申請後10日以上経過してもお手元に届かない場合、申請時にご不明な点がある場合は、恐れ入りますがZTVお客様センター【フリーコール 0120-222-505　受付時間／9：00～17：30（年中無休）】までお問い合わせください。