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ウィルスチェック Q&A

A. ZTVの「ウイルスチェックサービス」は、現在ご利用頂いている、ZTVのメールアドレスに添付されたファイルが、ウイルスに感染していないかチェックを行い、これを除去するサービスです。

また現在、コンピュータウイルスの感染経路は、70%以上が電子メールと言われており、このサービスをご利用頂くことで、ウイルス感染の多くに対応することができるようになります。

特徴

ZTVの「ウイルスチェックサービス」は
  • お客様のパソコン側での新規ソフト導入が不要
    お客様のパソコンの動作自体には影響を与えません
    他のアプリケーションの動作にも影響を与えません
  • お客様側での定期的なウイルス定義ファイル更新が不要
  • メールチェックはZTV側 お客様のパソコンに負荷がかかりません
     パソコン機種に依存しません
  • メールアドレスに対するチェックなので、パソコンが変わっても大丈夫

ご注意ください

ZTVの「ウイルスチェックサービス」では、
ZTVのメールアドレス
  xxxx@ztv.ne.jp    xxxx@za.ztv.ne.jp
  xxxx@zb.ztv.ne.jp  xxxx@zc.ztv.ne.jp
  xxxx@zd.ztv.ne.jp
に送信されたメールとこのアドレスで 送信されるメール
に関してのみ、ウイルスの除去が行えるようにしております。※1
※1
ZTV以外のメールアドレスによる送受信は、ウイルスチェックを行うことができません。

注意)
既にお客様のパソコンがウイルスに感染しており、さらに、このウイルスがメールの送信元を偽造(他のメールアドレスで配信)するタイプの物であった場合は、 ZTV以外のメールアドレスによる送信と同様の意味となります。
この場合も、ウイルスチェックを行うことができませんので、ご注意ください。

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