◆お知らせ

ＶＯＤ（みるプラス）サービスご利用のお客様へ

お客様各位
平素は株式会社ＺＴＶのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の通り、「milplus（みるプラス）」専用セットトップボックス
(以下、IP-STB)のソフトウェア更新を行いますので、ご連絡させて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、
宜しくお願い申し上げます。


【日　時】

２０１４年４月８日（火）１３：００より

上記の時間以降でIP-STBの電源を入れ直すことによりIP-STBの
ソフトウェア更新が行われます。
詳細なソフトウェア更新方法については下記【内　容】をご覧下さい。


【対　象】

「milplus（みるプラス）」サービスをご利用中のお客様。


【内　容】

■このソフトウェア更新で改善される内容
− 再生時の映像品質を改善しました
− 一部のテレビやSTBとの接続時の問題を改善しました


■ソフトウェア更新方法
　IP-STBのリモコンもしくはIP-STB前面部の電源ボタンにてIP-STBの電源を切り
　30分以上放置してください。
　※ソフトウェア更新中に電源アダプターは抜かないで下さい

　ソフトウェア更新中にはＴＶに下記のメッセージが表示されます。

　「ソフトウェアをアップデートしています
　　本体の電源を切らないで下さい。
　　アップデート完了後、自動的に再起動します」

　ソフトウェア更新中にIP-STBの前面部電源ランプは消灯と橙点滅を繰り返します。
　ＴＶのメッセージ表示が消え、IP-STB前面部電源ランプが赤色で点灯すれば
　ソフトウェア更新は完了となります。
　上記メッセージが表示されない場合は、15分程お待ち頂き、改めてIP-STBのリモコン
　もしくはIP-STB前面部の電源ボタンにてIP-STBの電源入り切りをお試しください。
　それでも上記の表示がされない場合は、ソフトウェアの更新は完了しています。

　30分以上、ＴＶのメッセージが表示されたまま変化がない、または、
　IP-STBの前面部電源ランプが消灯と橙点滅を繰り返す場合には、
　IP-STBの電源アダプター抜き差しを行い、その後にIP-STBの電源を入れ直してください
　これらの方法で正常に動作しない場合は、
　弊社までお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。


■参考：ソフトウェア更新確認方法
1. IP-STB電源投入後の画面にてリモコンの「メニュー」ボタン押下にて
→ 設定画面が表示されます。
2. 項目の中から「機器情報」＞「バージョン情報」を選択
3. 最下段「ネットワークダウンロード」の値が「43」と表示されていれば
　ソフトウェアにアップデートは正常に完了されています。