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Z-PHONEサービスご利用の皆様へ

Z-PHONEサービス接続先事業者の変更について

 平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、弊社ではZ-PHONEサービスの接続先事業者を変更することとなりましたのでご案内いたします。
つきましては、接続先事業者の変更に伴い、メンテナンスの実施と通話明細画面の変更がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、下記をご確認いただきご理解賜りますようお願いいたします。

1.変更内容


  変更前

変更後

接続事業者     

    KDDI(株)

   アイテック阪急阪神(株)     



2.変更日時


平成26年10月1日(水)〜


3.メンテナンス作業


Z-PHONEサービス接続先事業者の変更に伴い、以下の日時でメンテナンス作業が発生いたします。

 【 日 時 】  平成26年9月30日(火)23:00 〜 平成26年10月1日(水)6:00 まで (24時間表記)
 
 【 対 象 】  Z-PHONEサービスご利用のお客様

 【 状 態 】 上記の時間帯で以下のサービスをご利用いただけません。
        
        ・ Z-PHONEでの発着信
        ・ インターネット(※ Z-PHONEと一体型ケーブルモデムをご利用の方のみ)


4.通話料金について


下記の通り、無料通話先の一部拡大以外に変更はございません。

  変更前          変更後
(平成26年10月1日以降)
Z-PHONE加入間 0円 0円
提携CATV局/提携ISP
との通話
0円 0円
(詳細はコチラ)
IP電話(050番号)
有料先への通話

8円/3分(税抜)

8円/3分(税抜)
(詳細はコチラ)
一般電話への通話 8円/3分(税抜) 8円/3分(税抜)
携帯電話への通話

      19円/1分(税抜)

19円/1分(税抜)
国際通話 変更はありません


5.料金明細参照画面について


WEB上でご確認いただく「Z-PHONE料金明細参照画面」ページと、ログインIDが変更となります。
 
 ▼ 平成26年10月分以降の通話明細は、以下よりご覧いただけます。
  (※ 050電話番号でログインしてください。パスワードは変更ありません。平成26年10月1日から運用開始となります。)
    ⇒ https://cams.bai.ne.jp/voip/user/ZTV

 ▼ 平成26年9月分までの通話明細は、以下よりご覧いただけます。
  (※お使いのユーザIDでログインしてください。)
    ⇒ https://050-selfpage.kddi.ne.jp/voip/meisai/804/meisai.sqljsp