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Z-PHONE 取扱説明

Z-PHONEサポート体制


Z-PHONE電話サービスのサポート内容および体制は下記の通りでございます。
下記のサポート内容以外については、弊社ではお答え致しかねますので、恐れ入りますがメーカー等にお問い合わせください。


1. サポート内容

○Z-PHONEのサービス内容についてお客さまのご契約内容に関するお問い合わせ
○ご契約内容の変更等
○工事に関するお問い合わせ
○VoIPモデムのトラブル
(「Z-PHONEが使えないときは」をご参照の上、状況をお知らせください)
○弊社設備のトラブル



2. お問い合わせ先

株式会社ZTV
三重県津市あのつ台4丁目7番地1

【TEL】
050-7000-5111(Z-PHONE専用)
0120-222-505(フリーコール)
059-236-5111

【ホームページ】
/

【E-MAIL】
webmaster@ztv.co.jp

【ご注意ください】

050-7000-5111(Z-PHONE専用)の場合、Z-PHONE以外からは繋がりませんのでご注意ください。